Договор публичной оферты
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее – «Пользователь») о заключении договора на оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису создания цифровых приглашений на торжественные мероприятия «SauynAitu» (далее – «Сервис»).
В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящая Оферта считается акцептированной Пользователем с момента совершения им действий, направленных на использование Сервиса, включая регистрацию, оформление заказа или оплату услуг.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к онлайн-сервису «SauynAitu» для создания, редактирования и публикации цифровых приглашений на торжественные мероприятия следующих категорий:
- Свадебные приглашения
- Приглашения на узату (проводы невесты)
- Приглашения на гендер пати (гендер-ревью)
- Приглашения на день рождения
- Иные виды торжественных мероприятий
2.2. Пользователь получает право на:
- Создание неограниченного количества приглашений в рамках оплаченной категории шаблонов
- Использование всех доступных шаблонов выбранной категории
- Редактирование и настройку приглашений с помощью встроенного редактора
- Публикацию приглашений с получением обратной связи от гостей через систему RSVP
- Доступ к инструментам управления приглашениями (сохранение, редактирование, удаление)
- Загрузку собственных изображений и аудиофайлов для использования в приглашениях
3. Порядок оформления заказа и акцепта оферты
3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь должен:
- Зарегистрироваться на сайте или войти в существующий аккаунт
- Выбрать категорию шаблонов приглашений
- Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности
- Подтвердить согласие с условиями Оферты путем установки соответствующей отметки
- Осуществить оплату выбранной категории одним из доступных способов (Kaspi.kz, Stripe)
3.2. Моментом акцепта Оферты считается момент успешной оплаты услуг Пользователем.
3.3. После успешной оплаты доступ к Сервису предоставляется немедленно и действует бессрочно в рамках оплаченной категории.
4. Условия оплаты
4.1. Стоимость услуг указана на странице выбора категории шаблонов и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Пользователей путем размещения новой информации на сайте.
4.2. Оплата производится через платежную систему Robokassa следующими способами:
- Банковскими картами (Visa, MasterCard, Мир)
- Электронными кошельками
- Другими способами, доступными в системе Robokassa
4.3. Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и подтверждения платежной системой.
4.4. Доступ к Сервису предоставляется сразу после успешной оплаты и подтверждения транзакции.
4.5. Все цены указаны в тенге (₸) Республики Казахстан и включают все налоги и сборы, если иное не указано отдельно.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с оплаченной категорией шаблонов
- Обеспечить работоспособность Сервиса в течение срока действия доступа
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
- Предоставлять техническую поддержку Пользователям по вопросам использования Сервиса
- Информировать Пользователей об изменениях в условиях Оферты
5.2. Пользователь обязуется:
- Использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями настоящей Оферты
- Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
- Не использовать Сервис для создания приглашений, содержащих незаконный, оскорбительный или иной контент, нарушающий законодательство Республики Казахстан
- Не предпринимать попыток взлома, нарушения работы или иного несанкционированного доступа к Сервису
- Соблюдать авторские права и не использовать материалы третьих лиц без соответствующего разрешения
- Своевременно информировать Исполнителя о технических проблемах, связанных с использованием Сервиса
5.3. Пользователь имеет право:
- Создавать неограниченное количество приглашений в рамках оплаченной категории
- Редактировать и настраивать приглашения по своему усмотрению
- Публиковать приглашения и делиться ссылками на них
- Удалять созданные приглашения
- Обращаться в службу поддержки по вопросам использования Сервиса
6. Возврат средств
6.1. Возврат оплаченных средств возможен в следующих случаях:
- Техническая невозможность предоставления доступа к Сервису по вине Исполнителя
- Отказ от услуг в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не использовал Сервис для создания приглашений
- Дублирование платежа по техническим причинам
6.2. Возврат средств не производится в следующих случаях:
- Пользователь использовал Сервис для создания хотя бы одного приглашения
- Истек срок в 14 календарных дней с момента оплаты
- Нарушение Пользователем условий настоящей Оферты
6.3. Для возврата средств Пользователь должен направить письменный запрос на электронную почту Исполнителя с указанием причины возврата и реквизитов для возврата.
6.4. Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса и подтверждения права на возврат.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на Сервис, включая дизайн, программное обеспечение, шаблоны приглашений, графические элементы, принадлежат Исполнителю и защищены законодательством Республики Казахстан об интеллектуальной собственности.
7.2. Пользователь получает право на использование шаблонов и инструментов Сервиса исключительно для создания собственных приглашений в рамках условий настоящей Оферты.
7.3. Пользователь сохраняет все права на созданные им приглашения и контент, размещенный в них.
7.4. Запрещается копирование, воспроизведение, распространение шаблонов и элементов Сервиса без письменного разрешения Исполнителя.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание создаваемых Пользователем приглашений, включая тексты, изображения и иной контент.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за временные технические сбои в работе Сервиса, связанные с техническим обслуживанием, обновлением системы или форс-мажорными обстоятельствами.
8.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение авторских прав, законодательства о персональных данных и иных требований законодательства Республики Казахстан при использовании Сервиса.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.5. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата оплаченных средств.
9. Конфиденциальность и защита данных
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
9.2. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с уведомлением Пользователей путем размещения новой версии на сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения.
10.3. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения – в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обращаться к Исполнителю:
- Электронная почта: konarbay@inbox.ru
- Телефон: +7 (702) 790-10-34
Реквизиты Исполнителя:
- Компания: ИП МИР КАНЦЕЛЯРИИ
- Адрес: Астана, УЛИЦА КЕРЕЙ, ЖӘНІБЕК ХАНДАР, дом 15
- БИН (ИИН): 941216450174
- Банк: АО "Kaspi Bank"
- КБе: 19
- БИК: CASPKZKA
- Номер счета: KZ46722S000037580791
10.5. Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
Дата последнего обновления: 06.12.2025